আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
তথ্য সংগ্রহ
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
- ডেলিভারি ঠিকানা
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনার ব্রাউজিং ডাটা (Cookies)
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার প্রদানকৃত তথ্য আমরা ব্যবহার করি:
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
- গ্রাহক সেবা প্রদান করতে
- নতুন অফার, আপডেট বা প্রোমোশন জানাতে
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে
তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আপনার তথ্য কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের কাছে প্রকাশ করা হয় না।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:
- ডেলিভারি সার্ভিস প্রদানকারী
- পেমেন্ট গেটওয়ে
- আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে
কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় Cookies ব্যবহার করা হতে পারে, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময়:
- আপনার তথ্য সংশোধন করতে পারেন
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
- প্রোমোশনাল মেসেজ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন
নীতিমালা পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই নীতিমালা আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন:
- ফোন: +880 1712-783992
- ইমেইল: green.mezbah@gmail.com